A concessionária de água BRK foi notificada pelo Procon Tocantins na manhã dessa quarta-feira, 18. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a notificação ocorreu devido às constantes interrupções no fornecimento de água no município de Campos Lindos. No documento, o Procon solicitou explicações e ações imediatas para evitar novos prejuízos aos consumidores.
Moradores informaram que as interrupções no fornecimento de água começaram no dia 4 e chegaram a ter a duração de até cinco horas por dia.
O superintendente interino do Procon/TO, Magno Silva, destacou que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a empresa deve informar os consumidores, de maneira clara e antecipada, sobre qualquer interrupção no serviço, além de comunicar as medidas adotadas para minimizar os impactos. “Estamos sempre atentos para garantir que as medidas necessárias sejam tomadas e que os direitos dos consumidores sejam respeitados”, afirmou.
Até a publicação desta matéria, a BRK não retornou nossos contatos.
Com Informações do Procon Tocantins
Foto: Ascom/Procon Tocantins
